Когато има разминаване между регистрация на автомобила и тази върху картата служителката в Shell e длъжна да попълни и да предостави пред теб протокол за несъответствие между картата и рег.номер на превозното средство. Това са типови протоколи, които ги има във всяка бензиностанция на Shell. След разпечатка трябва да излезе точно на кой обект са извършени транзакциите, така че искай протоколите да бъдат предоставени и изпратени в България. Няма да се съгласяш без тях да плащаш никакви пари. Ако Shell нямат протокол вината си е във тях. Дано съм ти бил полезен.
Нещо такова е направил и шефа за сега. Поставен е въпроса защо Шел не е сигнализирал за несъответствието на номера на МПС което е зареждало в момента с номера по картата особено, че самите зареждания са ставали на колонки с касово плащане а не на такива с автомати.
